Подписаться на ленту через RSS канал


Оки-Токи

15 November 2019

Оки-Токи: Показатели работы контакт-центра. Как измерять KPI колл-центра

Оки-Токи: Показатели работы контакт-центра. Как измерять KPI колл-центра

Какие показатели работы колл-центра — ключевые? Как мониторить KPI контакт-центра? Читайте в статье!

Прежде чем Вы загрузите файл, пожалуйста, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.