Мессенджер-маркетинг MANGO OFFICE: быстрые и эффективные коммуникации с целевой аудиторией 26 мая 2023
ГК ICL представит собственные цифровые продукты на ЦИПР 2023 24 мая 2023
SIGURD-IT внедрила единый центр телефонного обслуживания в Воронежской области 24 мая 2023
Современный IVR для Форума будущих технологий 19 мая 2023
Как измерять клиентский опыт 19 мая 2023
Проект Банка ДОМ.РФ на базе продуктов Naumen получил награду CX World Awards 2023 за лучший клиентский опыт 18 мая 2023
Тульская область – регион-наставник по роботизации контакт-центра и линии 112 17 мая 2023
ICL Services получила золотой партнерский статус SimpleOne 17 мая 2023
Газпромбанк улучшает клиентский опыт с помощью речевой аналитики 15 мая 2023
ICL Services усовершенствовала Центр реагирования на кибератаки 15 мая 2023
Х командный чемпионат по прогнозированию нагрузки и сертификационный квиз для менеджеров КЦ 12 мая 2023
ICL Services поможет осуществить миграцию инфраструктуры рабочих мест 11 мая 2023
BSS приняла участие в запуске виртуального ассистента в ФССП России 10 мая 2023
Первый чат-банк в VK Мессенджере от ПСБ уже доступен бизнес-клиентам 05 мая 2023
iQChannels: «Интеграция с Helpdesk» — бесшовный процесс эскалации обращений 28 апреля 2023
Чат от омниканальной бизнес-платформы iQChannels теперь функционирует в АО «Горбанк» 28 апреля 2023