Подписаться на ленту новостей через RSS канал


30 December 2020

Правила. Прикрепление файла в действии по отправке сообщений/уведомлений

Правила. Прикрепление файла в действии по отправке сообщений/уведомлений

В Юздеске в правилах новые возможности: добавили в отправку сообщений и уведомлений прикрепление файлов из системы.

Функционал добавлен в:

  • Правило с действием "Отправить email"
  • Правило с действием "Отправить сообщение"
  • Правило с действием "Создать комментарий"
  • Правило с действием "Отправить уведомление агенту"

Qpj47jGNL6qHSvPo8TJaIk5XjYs5-jSfQ2vBWFOP9G0F2yQUW5lThNlYkbIiGLDsIuHH-no87lo0TKVAxlRRyn0M9NCycS3TeBh-QCX8v9ZuzLCNLlH9YJo2mm0ScA_tbFNfxTEQ

При выборе одного из предложенных значений к отправке, система добавляет файлы:

  • Без вложений
  • Вложения первого сообщения
  • Вложения последнего сообщения
  • Все вложения запроса