• Настоящая омниканальность с единой клиентской историей обращений и диалогов по всем каналам коммуникаций.
• Смена канала коммуникаций с клиентом "на лету".
• Бесшовная интеграция с неограниченным количеством чат – ботов.
• Возможность создания АРМ сотрудников любых ролей по принципу "единого окна".
• Широкие возможности по управлению массовой обращаемостью и автоматической обработке обращений.
• Встроенные возможности для повышения информационной безопасности и снижения риска утечки данных.
• Широкие возможности по интеграции и кастомизации.

• Быстрое время развертывания.

  Более подробно с функциональными возможностями можно ознакомиться по ссылке www.cascana.ru

ШТОРМ Технологии – российский разработчик систем для автоматизации деятельности контактных центров.

• Входит в ГК «Форпост», владельцем которого является «ИКС-Холдинг» - компания, занимающаяся инвестициями, управлением и консолидацией на рынке телеком-медиа и технологий.
• Является резидентом фонда Сколково.
• Продукты компании внесены в реестр отечественного ПО Минкомсвязи.
• Имеет статус золотого партнера Microsoft по компетенции Gold Application Development.

«ШТОРМ Технологии»

Контактный телефон: +7 (495) 781 91 44

E-mail: info@shtormtech.ru

Web-сайт: https://www.shtormtech.ru