ПУБЛИЧНЫЙ БЛОГ (ФОРУМ)
27 июня 2016 23:06
Тенденции в КЦ Индия, Япония, Китай, ЮВА
Коллеги, были ли в публикации обзоры трендов в КЦ и CX 2015-2016 не Европы и США, которые широко обсуждаются, а другой части планеты?
Комментарии:
Аристархов Дмитрий Владимирович, 28 июня 2016 00:11
Добрый день, Оксана, Мы можем предоставить Вам данные по любому региону Мира, а также по отраслям и другим срезам в рамках Глобального Бенчмаркингового исследования, которое проводит Dimension Data. НАКЦ является партнером этой компании и мы можем Вам открыть доступ к этой информации в виде он-лайн доступа к бенчмаркинговому порталу Dimension Data, на котором Вы можете получить/сравнить данные по различным срезам и регионам Мира. К сожалению, эта информация предоставляется только на коммерческой основе или бесплатно, но только членам Национальной Ассоциации Контактных Центров. Сообщите, если Вам потребуется дополнительная информация и условия доступа к порталу на email: info@contact-centers.ru
Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь здесь »