Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках XIV Международного Call Center World Forum (24-25 марта, гостиница Рэдиссон Славянская)

• Обработка обращений в компаниях с франчайзинговыми и распределёнными сбытовыми сетями: проблемы и решения
• Преимущества единого комбинированного контакт-центра для центрального офиса и удалённых точек: увеличение конверсии, единый стандарт качества обслуживания, повторные продажи, фокусная работа с VIP-клиентами, контроль эффективности работы сети, франчайзи, маркетинговых кампаний

Загрузить презентацию >>>

Спикер(ы):
Юрий Сычев, Коммерческий директор, MightyCall

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже