Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках XIV Международного Call Center World Forum (24-25 марта, гостиница Рэдиссон Славянская)

• Как мотивировать "Принцессу" и помочь в работе "Золушке"
• Как успевать "всё и сразу"
• Как сделать так, чтобы клиент не заметил изменений
• Чего мы достигли: от персональных заслуг к командной работе

Загрузить презентацию >>>

Спикер(ы):
Любовь Кольцова, Руководитель отдела по поддержке клиентов Клиентского Сервиса, OTTO Group Russia

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже