Колл-центр – качество контакта с потребителем и лояльность к бренду



Колл-центр – качество контакта с потребителем и лояльность к бренду

Дата:
25.03.2015
Время:
12:00 (UTC +4 :00)
Длительность:
25 минут


Формат: доклад


Доклад состоялся в рамках XIV Международного Call Center World Forum (24-25 марта, гостиница Рэдиссон Славянская)

Загрузить презентацию >>>

Спикер(ы):
Дмитрий Балашов, Директор по работе с потребителями, Филипс

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже