Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках XIV Международного Call Center World Forum (24-25 марта, гостиница Рэдиссон Славянская)

• Расходные статьи (стоимость технического решения, эксплуатационные расходы): снижаем затраты
• Управление проектами (контроль по нормативам, утилизация операторов, сводная отчетность): снижаем трудоемкость, повышаем эффективность
• Опыт снижения затрат аутсорсингового контакт-центра
• Опыт снижения затрат телеком-оператора

Загрузить презентацию >>>

Спикер(ы):
Андрей Зайцев, Директор по развитию бизнеса, Naumen

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже