Формат: доклад

В ходе коротких 5-7 минутных презентаций финалисты программы номинирования лучших из лучших в индустрии контактных центров Хрустальная Гарнитура представят для оценки свои высокие достижения и результаты, которые Вы сможете оценить в ходе открытого голосования.

• Опишите кратко ваши достижения за 2014 год:
• Опишите, какие ваши достижения привели к улучшению показателей, которыми измеряются процессы, входящие в зону вашей ответственности. Начните с предыстории достижения, опишите причину, по которой вы приняли решение поставить перед собой данную цель:
• Расскажите, как вы поняли основную причину проблемы, задачи, расскажите ваши действия на пути к достижению:
• Приведите показатели (описание и значение) до решения задачи и после достижения результата:
• Покажите, используя KPI, что ваши достижения не случайны и постоянны:

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже