Формат: доклад

Доклад состоялся в рамках Саммита «Передовой опыт контактных центров» (5-6 июня 2014, Holiday Inn Сокольники, Москва)

• Какие задачи ставятся перед менеджером проекта?
• Каким “психотипом” обладает правильный менеджер проекта?
• Составляем описание вакансии: в чем отличия от традиционного подхода?
• “Собеседовать всех” или отсеивать по формальным критериям? Какой подход лучше?
• Наше отношение к приему менеджеров проектов по рекомендациям.
• Какой должна быть процедура оценки профессиональных знаний и навыков?
• Трудовой договор подписан. Как правильно организовать работу менеджера проектов?
• Цена ошибки в выборе менеджера, выраженная в деньгах.

Для доступа к записи доклада необходимо получить пароль, отправив запрос на email: 4ccbps@callcenterguru.ru

Для делегатов Саммита доступ открывается бесплатно, для остальных - после оплаты взноса 9.900 рублей

Спикер(ы):
Галкин Дмитрий, руководитель отдела развития, Астра Пейдж

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже