Формат: презентация
Вебинар будет полезен для руководителей контактных центров, специалистов отдела планирования, супервайзеров и широкому кругу лиц, интересующихся вопросом повышения эффективности управления персоналом.
Программа вебинара:
1. Управление персоналом при помощи Excel и WFM. Повышаем качество планирования.
2. Эволюция WFM. Новые возможности системы OptiSystems WFM.
3. Путь к облакам. Первое в России облачное WFM решение от компании OptiSystems.
4. Кейс внедрения OptiSystems WFM в контактный центр при правительстве Тульской области.
Спикер(ы):
Статус: Прошел
Просмотреть запись этого вебкаста:
Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже