Формат: презентация

Выступление на Технологическом Шоу: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА в рамках Contact Centers Week 2018

• В презентации на реальных примерах из практики мы рассмотрим следующие темы:
• Как правильно посчитать экономическую эффективность от внедрения голосового робота в вашем контактном центре
• Очевидные и не очевидные «статьи дохода» и «статьи затрат»
• Какие данные необходимо собрать для расчета ROI

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже