Презентация новой версии системы OptiSystems WFM 2.1



Дата:
30.10.2018
Время:
12:50 (UTC +3:00)
Длительность:
20 минут

Формат: презентация

Выступление на Технологическом Шоу: СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА в рамках Contact Centers Week 2018

  • Уменьшаем рутину для планировщика. Автоматической обмен сменами для сотрудников.
  • Повышаем пунктуальность сотрудников. Пуш-напоминания о предстоящих активностях.
  • Все изменения под контролем. Простая и удобная работа с историей изменения расписания.
  • График и табель как единое целое. Автоматическое формирование табеля и передача в 1С.

Спикер(ы):

Беляев Роман
Беляев Роман,
Руководитель направления WFM,
Naumen

Статус:  Прошел



Просмотреть запись этого вебкаста:

Вы не авторизовались или не зарегистрированы на портале Сообщества, пожалуйста, авторизуйтесь здесь или заполните форму экспресс регистрации ниже