Зарубин Олег Олегович
Руководитель объединённого контакт-центра,
Er-Telecom
АО «ЭР-Телеком Холдинг» - один из ведущих операторов связи в России, работает с 2001 года. Услуги для частных пользователей предоставляются под брендом «Дом.ru», для корпоративных клиентов – под брендом «Дом.ru Бизнес». Поставщик услуг: широкополосный доступ (ШПД) в интернет, цифровое ТВ, телефонная связь, а также видеонаблюдение и Wi-Fi (для корпоративных клиентов).
Знания: построение call-центра, бизнес-процессы, обучение персонала, управление call-центром
Добавить в Мой контакт-центр