Хасанова Светлана Васильевна

Хасанова Светлана Васильевна
Предыдущая авторизация на портале: 16 апреля 2018 15:54

Хасанова Светлана Васильевна,
Начальник,
ПАО "Московский Индустриальный Банк"

В контактных центрах работаю с 2004 года, прошла путь от оператора до руководителя службы. Опыт открытия региональной площадки "с нуля", внедрение программного обеспечения в КЦ, работа с персоналом. Сейчас под моим руководством линия консультации, обработки дискретных обращений, телемаркетинг, работа с должниками.

Московский Индустриальный Банк 27 лет на рынке финансовых услуг. Клиентская сеть насчитывает более полутора миллионов частных клиентов, а так же 70 тысяч предприятий и организаций, многие из которых являются гордостью научно-промышленного потенциала России.

Группы:  Операционное управление, Персонал, Технологии

Добавить в Мой контакт-центр

Отправить личное сообщение Эксперту через «Мой Call Center Guru»