ПОИСК

Вы можете найти интересные вам новости, используя поиск по ключевым словам (см. облако меток ниже) или используйте текстовый поиск в разделе Обсуждение Новостей >>

• YOTA ищет надомных агентов 30.11.2011
  Число любителей мобильного интернета Yota растет‚ и компания приглашает новый персонал присоединиться к команде контактного центра в качестве надомных агентов
• В Телеком-Экспресс назначен новый генеральный директор 29.11.2011
  28 ноября 2011 г. Сергей Синягин назначен генеральным директором аутсорсингового контактного центра «Телеком-Экспресс»
• Украинский сотовый оператор life:) и Global Bilgi отметили три года с начала сотрудничества 21.11.2011
  Украинский сотовый оператор life:) (Астелит) и международная компания Global Bilgi 20 ноября отметили три года с начала сотрудничества, которое принесло значительные результаты по повышению качества обслуживания абонентов через call-центр life:).
• ЭР-Телеком показал блогерам, что такое "домашнее общение" 21.11.2011
  В минувшую пятницу, 18 ноября, ОмскПресс продолжил ознакомиться с неизвестной простым смертным стороной деятельности компаний, работающих в телеком-индустрии.
• Salesforce.com сообщил об убытках 19.11.2011
  Salesforce.com (CRM) сообщила о получении в III квартале убытка в размере $4 млн. или 3 центов на акцию по сравнению с прибылью в $21 млн. или 16 центов на акцию, полученной годом ранее
• В г. Чебоксары начал работать call-центр "Здоровье" 19.11.2011
  Важнейшим результатом реализации Программы модернизации здравоохранения является повышение доступности медицинской помощи жителям республики
• Компания РОСГОССТРАХ построила контактный центр промышленного уровня 19.11.2011
  Новый контакт-центр позволит обслуживать клиентов компании РОСГОССТРАХ по всей России
• 17 ноября в Санкт-Петербурге открылся первый call-центр помощи курильщикам 19.11.2011
  На анонимные звонки отвечают наркологи, терапевты, психологи и психотерапевты. За три недели, в течение которых Центр работал в тестовом режиме, за помощью к специалистам уже обратились 3 000 россиян из самых разных городов
• В МРСК Центра и Приволжья планируются масштабные мероприятия по внедрению единого call-центра 19.11.2011
  На период 2012-2014 годов планируются масштабные мероприятия по внедрению единого Call-центра МРСК для повышения качества обслуживания клиентов – одного из приоритетных направлений деятельности.
• Национальный банк "Траст" расширил возможности обслуживания действующих клиентов через контакт-центр 17.11.2011
  ОАО Национальный банк "Траст" (Москва) с ноября 2011 года значительно расширил возможности дистанционного обслуживания действующих клиентов через контакт-центр, сообщила пресс-служба банка
• В Пензе состоялся межрегиональный конкурс специалистов энергосбытовых компаний 15.11.2011
  Межрегиональный конкурс профессионального мастерства среди специалистов энергосбытовых компаний из различных регионов России состоялся в гостиничном комплексе «Чистые пруды» в Пензенской области
• 1 – 3 декабря в Воронеже состоится тренерская конференция «Быть или казаться. Публичность в профессии» 13.11.2011
  Хэдлайнером Конференции станет Елена Русская – одна из ведущих в России консультантов по публичному поведению
• Абоненты смогут влиять на уровень зарплат операторов call-центра МТС 11.11.2011
  Сколько денег за свою работу получат сотрудники call-центра «МТС Украина», теперь полностью зависит от абонентов
• Налоговики Твери создадут Call-центр 11.11.2011
  Как сообщает tverlife.ru, до конца 2011 года, то есть, буквально с недели на неделю, Управление федеральной налоговой службы России по Тверской области планирует создать Единый областной центр обработки телефонных обращений граждан – call-центр
• Экскурсия на межрегиональный Контакт-центр «Ростелеком» 10.11.2011
  Более 10 лет филиал в Республике Мордовия ОАО «Ростелеком» сотрудничает с факультетом электронной техники НИ МГУ им. Н.П. Огарева
• "Техносерв Консалтинг" забронзовел 10.11.2011
  Проект установки CRM-системы в "Сбербанке" реализуемый консорциумом компаний "Ситроникс Информационные технологии" и "Техносерв Консалтинг" стал бронзовым призером 25-го международного конгресса IPMA Award 2011 в категории "Project Excellence in Big-Sized
• «Телеком-Экспресс» стал первым аутсорсинговым контактным центром в России, сертифицированный по европейским стандартам 10.11.2011
  «Телеком-Экспресс» стал первым аутсорсинговым контактным центром в России, прошедшим сертификационный аудит на соответствие европейской норме качества обслуживания клиентов EN15838
• Единый контакт-центр готовится к пуску в налоговой службе Еврейской автономной области 09.11.2011
  Его работа будет направлена на повышение доступности информационных и консультационных услуг для налогоплательщиков
• Сбербанк открыл контактный центр в Волгограде 08.11.2011
  В Красноармейском районе Волгограда, приступило к работе управление распределенного контактного центра Сбербанка России.
• Киевский Call-центр переименовали 04.11.2011
  Председатель КГГА Александр Попов инициировал переименование Call-центра из "Службы помощи мэра" в "Информационно-справочную службу помощи киевлянам"
• Заявление инвалидов - сотрудников call центра «Теле-курс» 03.11.2011
  Мы, сотрудники работающие в ТНВ «Коммунал-Сервис», ЗАО «Континент», ЗАО «ФинКомПром», объединенных под общим брендом «Сall центр «Теле-курс», оказались в безвыходной ситуации...
• Для инвалидов по зрению, оставшихся без зарплаты, создают новый колл-центр 02.11.2011
  В середине ноября в Москве заработает городской колл-центр, где будут работать инвалиды из закрывшегося аналогичного центра, работники которого, оставшись без зарплаты, во второй раз за этот год объявили голодовку
• В Мурманской области начал работу Ситуационный центр губернатора 02.11.2011
  Позвонив по телефону Ситуационного центра губернатора Мурманской области (8152) 44-44-04, граждане могут высказать замечания о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, развитии общественных отношений, дать предложения по улу
• Единый контактный центр МТС начал обслуживание абонентов домашнего Интернета и ТВ в Уральском регионе 02.11.2011
  Услуга распространяется на абонентов Свердловской, Челябинской, Тюменской области, ХМАО, ЯНАО и Пермского края
• Компания Cisco наградила лучшие проекты года в Украине 01.11.2011
  1 ноября перед началом рабочих сессий киевской конференции Cisco Expo-2011 были объявлены лучшие ИТ-проекты, реализованные в Украине с помощью решений Cisco в 2011 году
• В Улан-Удэ прошёл конкурс среди специалистов ОАО «Бурятэнергосбыт» 31.10.2011
  Департамент по работе с населением и учебный центр ОАО «Бурятэнергосбыт» определил своих победителей во втором ежегодном конкурсе профессионального мастерства «Успех компании зависит от нас..» среди специалистов по работе с населением
• "Телефон спасения 112" переходит от коммерческой Московской службы спасения к госструктуре 31.10.2011
  Коллектив Московской Службы Спасения уведомили о ее закрытии
• Телефонно-информационная служба "195" Министерства по налогам Азербайджана успешно прошла сертификацию соответствия стандарту EN 15838:2009 30.10.2011
  В октябре 2011 года аудиторы Международного института сертификации контактных центров провели сертификационный аудит Телефонно-информационной службы «195» Министерства по налогам Азербайджана
• Beeper - ведущий аутсорсинговый контакт-центр Украины - празднует свой 16 день рождения 28.10.2011
  29 октября 2011 года, компания Beeper, ведущий аутсорсинговый контакт-центр Украины, празднует свой шестнадцатый день рождения и подводит итоги прошедшего года
• Банк «Снежинский» консультирует круглосуточно 28.10.2011
  Информационно-консультационный центр Банка «Снежинский» ОАО перешёл на круглосуточный режим работы