Подписаться на ленту новостей
через RSS канал



13 июня 2018 10:33

LG запустила сервисный чат-бот

Компания LG Electronics сообщила о начале тестового использования круглосуточного чат-бота, который позволит пользователям продукции получить консультацию и ответы на интересующие вопросы.

При создании чат-бота была взята база данных, в которой описаны около 10 млн проблем, с которыми столкнулись пользователи продукции LG, и варианты их решения.

Изначально сервис доступен только жителям Южной Кореи, но к 2020 году он будет работать в большинстве стран Европы, Латинской Америки и в США.

Источник: Пресс-служба LG