16 сентября 2014 09:54
"Ростелеком" вводит единый номер сервисной службы для всех абонентов Приморского края
С 1 октября 2014 года для всех клиентов «Ростелекома» в Приморском крае вводится единый федеральный номер контакт-центра. Единый номер позволит получить консультации по технической поддержке пользователей, справку о действующих услугах и сервисах компании, а также подать заявку на подключение услуг связи.
«Основной задачей «Ростелекома» является повышение качества обслуживания клиентов. В настоящее время наши абоненты пользуются несколькими номерами доступа к сервисным службам компании. Запуск единого многоканального номера упростит процедуру дозвона и позволит клиентам максимально комфортно взаимодействоват ь с компанией», - говорит коммерческий директор Макрорегионально го филиала «Дальний Восток» ОАО «Ростелеком» Андрей Сун.
Звонки на единый номер бесплатные по всей территории России, в том числе для абонентов сотовых операторов. Служба работает круглосуточно.
Телефон справочной службы 069 продолжит свою работу.
Источник: http://primorye24.ru/