МЕРОПРИЯТИЯ
12 - 13 ноября 2014, Холидей Инн Лесная, Москва, Россия
II Telemarketing & Telesales 2014
12-13 ноября 2014 года состоится Форум Telemarketing & Telesales в Москве в Деловом центре Холидей Инн Лесная.
Форум Telemarketing & Telesales – это место встречи ведущих экспертов, профессионалов обслуживания клиентов, опытных продавцов и технических специалистов, которые соберутся, чтобы обсудить, как контактный центр перевести от центра затрат к центру прибыли компании, увеличивая продажи.
В настоящее время в России рынок телемаркетинга находятся на стадии своего активного развития: Все российские и международные эксперты уверены, что у российского рынка огромный потенциал: с 2001 года объем рынка вырос почти в 80 раз. По данным различных аналитиков, ежегодно рост рынка составляет от 40% до 100%, и сейчас Россия занимает второе место в Европе по темпам развития этой отрасли.
Осознавая потребности рынка и потенциал развития, Форум Telemarketing & Telesales 2014 включает в себя наиболее востребованные темы в области построения эффективного телемаркетинга, позволяющего установить прямой контакт с клиентами, максимально эффективно повышать маркетинговые компании, расширять клиентскую базу, а значит, работать над повышением продаж каждый день.
ЗАЧЕМ УЧАСТВОВАТЬ?
Будущее принадлежит тем, кто ищет новые пути развития и совершенствует свои конкурентные преимущества с нами! Осознавая особенности построения эффективной системы продаж в контактных центрах, привлечение новых клиентов и удержание уже существующих на Форуме Telemarketing & Telesales мы рассмотрим наиболее значимые вопросы для данной отрасли.
Вы сможете:
- Узнать, какие возможности предоставляют новейшие решения, разработанные ведущими международными корпорациями, для вашей компании, позволяющие повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу;
- Рассмотреть на практике преимущества различных стратегий построения телемаркетинга внутри своей компании и с помощью аутсорсинга;
- Узнать о передовом опыте в телемаркетинге от лучших и успешных специалистов-практиков, руководителей контактных центров, признанных экспертов мирового уровня;
- Почерпнуть уникальные идеи, знания, методы и инструменты для решения каждодневных вопросов повышения продаж, управления персоналом, взаимодействия с клиентами, оптимизации процессов в вашем КЦ;
- Пообщаться с коллегами, обсудить актуальные вопросы в дружественной атмосфере, обменяться накопленным опытом и методами решения задач. Познакомиться с коллегами из других контакт-центров;
- Совместно с ведущими экспертами отрасли разработать эффективные решения для вашей компании, позволяющие построить эффективное, долгосрочное сотрудничество с клиентами.
Ознакомьтесь с Программой Форума и зарегистрируйтесь на мероприятие онлайн.
Получить промо-код для льготной регистрации »
Организатор: Exposystems
Контакты: +7 495 995 80 80