07.02.2012
Программный продукт из России удостоен престижной международной награды

27.09.2011
Nexidia и Teleopti сотрудничают в разработке решений для WFM и управления работой операторов

05.09.2011
«Газпромбанк» инвестирует в «Центр речевых технологий»

04.03.2011
23 марта в рамках Call Center World Forum 2011 компании Открытые коммуникации» и «Наносемантика» проведут совместный семинар «WWWoice»

25.02.2011
Altitude Software предлагает передовой опыт естественного голосового самообслуживания

17.02.2011
Поставщик канцтоваров инвестирует в технологии WFM

19.11.2010
Таттелеком запустили Контакт-центр с распознаванием речи

10.11.2010
Verint - лидер среди поставщиков решений для оптимизации трудовых ресурсов контакт-центров

18.10.2010
ОАО «Северо-Западный Телеком» вводит в эксплуатацию интерактивную систему самообслуживания с функциями распознавания и синтеза речи при оказании бесплатных информационно-справочных услуг

13.09.2010
Третий Teleopti Форум пройдет 28 сентября 2010 года в подмосковном отеле HELIOPARK Thalasso

Применение возможностей WFM решения в КЦ и за его пределами
Спикер(ы): Валерий Тарасов, Teleopti

Демонстрация работы WFM решения Teleopti CCC
Спикер(ы): Валерий Тарасов

Виртуальаные операторы - как речевые технологии позволяют оптимизировать затраты на call-центр?
Спикер(ы): Дмитрий Подопросветов, Директор по маркетингу и продажам, Voxcom

Оптимизация контакт центра: возможности речевой аналитики
Спикер(ы): Дмитрий Макаренко директор по науке и технологиям ЗАО НТЦ «Поиск-ИТ», Jonathan Wax, вице-президент компании Nexidia

Результаты не найдены...