Каталог компаний
Хотите добавить Вашу компанию в каталог? Создайте аккаунт, это бесплатно.
- Сортировать:
- Последнее обновление
- Название компании
- Популярность
Команда VS Robоtics создает передовые ИТ-решения в области речевых технологий и искусственного интеллекта, которые помогают бизнесу сокращать расходы на коммуникации с клиентами, повышают эффективность рабочих процессов и легко адаптируются под любые его направления. Решения собственной разработки VS Robotics повышают эффективность работы контакт-центров за счет автоматизации процессов, глубокой аналитики 100% диалогов и сокращения затрат на его содержание. В числе клиентов, успешного использующие решения компании: крупнейшие российские банки, госсектор, аутсорсинговые колл-центры, телеком-компании и другие. VS Robotics входит в ТОП-3 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений 2021 по версии CNews.
С 2011 года занимаемся исследованиями в области искусственного интеллекта, а также автоматизацией бизнес-процессов компаний. Разрабатываем интеллектуальных чатботов, голосовых ассистентов и навыки для них. Предоставляем партнерам и разработчикам Just AI Conversational Platform и Aimylogic для реализации их проектов. NLU-платформы Just AI используются в проектах компаний «Мегафон», МТС, «Совкомбанк», Tikkurila, Cardif, Ozon.travel, «Балтика», HeadHunter, «Ренессанс страхование» и многих других. Наши технологии используются для автоматизации работы контакт-центра и снижения расходов; повышения качества обслуживания и омниканальной поддержки клиентов; повышения продаж с помощью исходящих обзвонов ботом.
Компания «РОБОВОЙС» является российским разработчиком пользовательской платформы роботизированных коммуникаций Robovoice и состоит в реестре отечественного ПО. На платформе можно создавать голосовых и текстовых роботов, использующих технологии искусственного интеллекта.
Чат-центр для продаж и поддержки: WhatsApp™ Business API, Viber™, Telegram™, Facebook™ Messenger, Instagram™, SMS и бесплатном Онлайн-чате.
Платиновый партнер
CASCANA.Customer Engagement Center - омниканальная платформа для предоставления единого автоматизированного рабочего места специалиста массового обслуживания и продаж с единым пользовательским интерфейсом ко всем бизнес-приложениям, возможностью роботизации функций обслуживания и поддержкой взаимодействия по голосовым и цифровым каналам коммуникаций. Уникальные преимущества платформы:
Авантелеком — сервисный интегратор в сфере корпоративной IP-телефонии для оптимизации и автоматизации бизнеса. Аккредитованная ИТ-компания. С 2011 года создаем и внедряем IT-продукты для коммерческих компаний и государственных учреждений России и стран СНГ.
VoiceXpert — это российский бренд аудио и видеорешений. VoiceXpert ведет свою историю с 2019 года. В течение нескольких лет специалисты дистрибьюторской компании «ИМАГ» тестировали десятки решений разных производителей и лучшие из них объединили под общим брендом. Сейчас под торговой маркой VoiceXpert предлагается широкая номенклатура оборудования от гарнитур до систем видеоконференцсвязи, сравнимая по качеству с такими общепризнанными лидерами отрасли, как Poly (Plantronics, Polycom), Konftel, Jabra, ClearOne. Решения от VoiceXpert обеспечивают высокое качество, функциональность и надежность по привлекательной цене. Специалисты «ИМАГ» находятся в постоянном прямом контакте с производителями, что позволяет решать любые проблемы и адаптировать решения под требования российских заказчиков в кратчайшие сроки!
Межрегиональный контактный центр
МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ КОНТАКТНЫЙ ЦЕНТР – аутсорсинговый колл-центр, ориентированный на лучший клиентский сервис и достижение целей заказчика. Мы предлагаем комплексные уникальные решения для проектов любого масштаба и сложности. Доверьте взаимодействие с аудиторией команде МКЦ, чтобы обеспечить качественное и эффективное обслуживание клиентов, а также привлечь новые лиды. Для вашего проекта мы предоставим опытную команду, создадим рабочую инфраструктуру, выстроим и самостоятельно обслужим все бизнес-процессы. Мы поможем сэкономить ваше время на более важные задачи.
TOP5 Национальная Ассоциация Контактных Центров (НАКЦ)
Ассоциация организаций по поддержке инновационного развития «Национальная Ассоциация Контактных Центров» (НАКЦ) является некоммерческой организацией, добровольно учрежденной юридическими лицами, для координации профессиональной деятельности и защиты интересов ее Членов. Ассоциация осуществляет свою деятельность в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом № 7-ФЗ от 08 декабря 1995 года «О некоммерческих организациях», иным действующим законодательством Российской Федерации и Уставом Ассоциации. Ассоциация учреждена без ограничения срока деятельности. Ассоциация зарегистрирована в Едином государственном реестре юридических лиц 11.02.2010 под номером 1107799002816.
Платиновый партнер
3iTech – российский вендор речевых технологий и AI-решений для бизнеса. В нашем портфеле собственные технологии распознавания и синтеза речи, голосовая биометрия и лучшая на российском рынке система омниканальной речевой аналитики для Enterprise и SMB - 3i TouchPoint Analytics. Компания на рынке с 2006 года. Собственная речевая лаборатория. Сотни успешно реализованных проектов в РФ и СНГ. Все продукты и технологии внесены в Реестр российского ПО.
SMS Traffic – один из крупнейших сервис-провайдеров в России и СНГ в сфере бизнес-коммуникаций. Более 20 лет мы помогаем бизнесу осуществлять SMS-рассылки и оперативно взаимодействовать с клиентами по наиболее удобным каналам – в мессенджерах, социальных сетях, с помощью PUSH-уведомлений. Мы работаем над созданием набора решений, которые помогают бизнесу осуществлять бесшовные прямые коммуникации с целевой аудиторией в любом официальном канале и автоматизировать рутинные операции, повышая эффективность бизнес-процессов.
Ростелеком Контакт-центр | Digital Operator
«Ростелеком Контакт-центр» (АО «МЦ НТТ») – 100% дочерняя компания ПАО «Ростелеком». На рынке более 25 лет, пятнадцать из которых предоставляет услуги аутсорсингового контакт-центра. С 2022 года, реализует стратегический проект трансформации в компанию полного цикла, предоставляющую своим клиентам весь спектр IT-решений и цифровых услуг для контакт-центров, в рамках экосистемы "Цифровой оператор" (DO - Digital Operator).
iQStore — российская ИТ-компания, член крупного ИТ-консорциума iCAM Group. Компания занимается разработкой крупных инновационных проектов в Fintech области в сфере коммуникации и обслуживания клиентов с использованием технологий искусственного интеллекта. Флагманским продуктом компании является бизнес-платформа для обслуживания клиентов во всех цифровых каналах "iQChannels". iQChannels позволяет развивать бизнес и обслуживать клиентов во всех популярных каналах связи, включая (мобильные приложения, мессенджеры и социальные сети). На базе платформы iQChannels внедряются такие решения как Контакт центр «iQConnect», Центр взыскания долгов "iQCollection", Чат-банк "iQBank", Корпоративный чат "IQTeams" и другие.
Linkage – система сквозного управления для внедрения ИИ в бизнес-процессы организации. Linkage входит в «Единый реестр российских программ для ЭВМ и баз данных» Минцифры России. Система сертифицирована в ФСТЭК. Linkage – это программная модульная платформа, объединяющая компоненты корпоративной инфраструктуры с целью внедрения искусственного интеллекта и автоматизации принятия бизнес-решений. ПО Linkage используют крупнейшие игроки в сфере финансов, ритейла, телекома и другие компании, а также муниципальные предприятия для быстрого внедрения Big Data и получения бизнес-эффекта от предиктивной аналитики.
Tinkoff Software — технологии для бизнеса на основе искусственного интеллекта.
Компания L2U (ООО "Л2Ю") - ведущий российский разработчик программных решений по управлению информацией и знаниями для бизнеса. Входит в ТОП рейтингов ведущих систем управления знаниями России по версии CCGuru и FastKMS. Флагманским продуктом компании является омниканальная платформа по управлению знаниям L2U, позволяющая агрегировать как источники информации и каналы взаимодействия, так и обеспечить возможность гибкого контекстуального предоставления знаний в нужный момент и в оптимальной форме, благодаря встроенным BPM технологиям и гибкой интеграционной модели. В качестве базового модуля платформы заказчикам предлагается система управления знаниями InKnowledge, позволяющая сформировать основное информационное ядро, и обеспечить дальнейшее поэтапное развитие в сторону омниканальной платформы.
Компания САТЕЛ является лидером рынка цифровых технологий и специализируется на разработке кастомизированных программных решений и бизнес-приложений в области унифицированных коммуникаций, а также на реализации интеграционных проектов по созданию и внедрению стратегии цифровой трансформации.
DIS Group - компания, предлагающая инновационные решения в области управления данными, бизнес-аналитики, защиты информации на базе технологий признанных мировых лидеров, таких как Informatica,KMS Lighthouse, NICE Actimize и других, а также осуществляющая консалтинг и внедрение проектов по данным направлениям.
«Инфосистемы Джет» входит в десятку крупнейших ИТ-компаний России и в ТОП-5 поставщиков ИТ-услуг. Штат сотрудников — более 1800 человек. Наш бизнес — системная интеграция. Мы первыми внедряем уникальные решения и реализуем сложные комплексные проекты в России и СНГ. Наши клиенты — это крупные компании России. Вместе мы реализуем более 1000 ИТ-проектов ежегодно.
Контакт-центр Фонда Росконгресс
Колл-центр Фонда Росконгресс – профессиональный колл-центр на аутсорсе. Специалисты Фонда обладают уникальным опытом информирования участников крупных международных мероприятий и реализации общероссийских социальных проектов (горячая линия «Мы вместе»). Обработка входящих звонков 24/7. Более 20 языков: русский, английский, французский, испанский, китайский и другие. Запись IVR с профессиональным диктором.